מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

1. בקר הנתונים

הבקר (Data Controller) של המידע האישי הנאסף באתר "סיום" הוא Traffic365. ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר.

2. איזה מידע נאסף

פרטי חשבון — שם מלא, כתובת דוא"ל, סיסמה (מוצפנת), תמונת פרופיל, עיר וטלפון אם נמסרו.
שימוש בשירות — יחידות לימוד שסומנו, פרויקטים שהשתתפת בהם, יתרת קרדיטים, הודעות בקבוצות.
מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מזהה מכשיר, ועוגיות לצורך תפקוד האתר.
מבקרים אנונימיים — מזהה אנונימי (Visitor ID) ונתוני קריאה בסיסיים, ללא דוא"ל או שם.

3. מטרות השימוש

הפעלת החשבון והשירות, ניהול יחידות לימוד, תגמול וקרדיטים;
אבטחת מידע, מניעת הונאה ואכיפת תנאי השימוש;
שיפור השירות, ניתוח שימוש וסטטיסטיקות;
תמיכת לקוחות ומענה לפניות;
שליחת התראות שירות ועדכונים.

4. בסיס חוקי לעיבוד

עיבוד הנתונים מבוסס על: ביצוע חוזה (הפעלת החשבון והשירות), אינטרס לגיטימי (אבטחה, שיפור השירות), הסכמה (דיוור, אם ניתנה), וחובות חוקיות החלות עלינו.

5. שיתוף מידע

רישומי תשלום — התשלומים מתבצעים ישירות מול Traffic365 (העברה בנקאית / Bit / PayBox). אנו שומרים את פרטי הבקשה, הסכום והאסמכתא שהועלתה לצורכי הנהלת חשבונות; איננו מעבדים או שומרים פרטי כרטיס אשראי.
ספקי שירות — אחסון ענן, תשתיות מסד נתונים, שירותי דוא"ל ואנליטיקה.
יועצים מקצועיים — עורכי דין ורואי חשבון, ככל שיידרש.
רשויות — כפי שיידרש על פי דין.

6. שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל וכנדרש למטרות השירות ולחובות חוקיות. מידע שאינו נדרש יימחק או יעבר אנונימיזציה. תוכל לבקש מחיקת חשבון, ובכפוף לחובות חוקיות, נמחק את הנתונים האישיים.

7. זכויותיך

בהתאם לדין החל, עומדות לך זכויות לעיין במידע, לתקנו, לבקש מחיקה, להגביל עיבוד, להעבירו (ניידות), להתנגד לעיבוד מסוים ולבטל הסכמה שניתנה. נשיב לבקשות תוך חודש.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים: הצפנה בתעבורה ובאחסון, בקרות גישה מבוססות הרשאות (RLS), והפרדת גישות בין משתמשים למנהלים.

9. העברות בינלאומיות

המידע עשוי להיות מאוחסן ומעובד מחוץ לישראל/אזור מגוריך, בכפוף להסכמי הגנה מקובלים (כגון תנאים סטנדרטיים של האיחוד האירופי או הסכמי שירות של ספקי הענן).

10. עוגיות

אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות לתפקוד האתר (כניסה, אבטחה) וייתכן שבעוגיות אנליטיות. ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון. מומלץ לבקר מדי פעם.